Tehoa hoitotyöhön ammattiryhmien työnkuvia muuttamalla
- 2-vuotisen Uudistuvat työnkuvat -hankkeen tuloksia esitellään Jyväskylässä 9.12
Jyväskylän kaupungin vanhus- ja vammaispalveluissa on kaksi vuotta kehitetty eri ammattiryhmien toimenkuvia ja työn organisointia Uudistuvat työnkuvat -hankkeessa. Hankkeen myötä on kehitetty toimintamalli, jossa hoitohenkilöstöä voidaan vapauttaa jopa 25 % hoitotyöhön.
- Ensimmäisenä havaintona on, että vanhusten ympärivuorokautisissa asumispalveluissa tulee olla riittävästi henkilöstöä, joka tekee selkeästi ns. tukipalvelutehtäviä eli esimerkiksi ruoka- ja vaatehuoltoon liittyviä tehtäviä. Näin ei nykyisellään ole, kertoo hankkeen projektipäällikkö Ulla Halonen.
Hankkeen tuloksissa todetaankin, että niissä yksiköissä, joissa tukipalveluhenkilöstöä (laitoshuoltajat) on, hoitohenkilöstöllä on enemmän aikaa käytettävissä hoitotyöhön. Kaikissa yksiköissä tukihenkilöstöä ei kuitenkaan ole erikseen nimettynä vaan yksiköissä on enemmän hoitohenkilöstöä ja tukipalvelutehtävät on jaettu heidän kesken. Pelkkä hoitohenkilömitoitus ei siis kerro siitä, mihin hoitajien työaika kohdentuu.
- Hoiva-avustajat, joiden laaja koulutus on valtakunnallisesti käynnistymässä ensi vuonna, näyttäisi hankkeen tulosten mukaan olevan yksi mahdollisuus kehittää eri ammattiryhmien välistä yhteistyötä uudelle tasolle, Tämä edellyttäisi kuitenkin, että hoiva-avustajien koulutuksessa tulisi olla avustavien hoitotehtävien lisäksi esimerkiksi pyykkihuollon osaamista, Halonen toteaa.
Käytännön työssä hoiva-avustaja keskittyisi tukipalvelutehtävien hoitamiseen ja voisi niiden lomassa tehdä myös avustavaa hoitotyötä yksiköissä esimerkiksi avustamalla ikäihmisten ruokailussa.
Työnjakoa kehittämällä mielekkyyttä työhön
Toinen hankkeen päätulos on, että sairaanhoitajien ja lähihoitajien tehtäviä tulee painottaa siten, että molempien ammattiryhmien osaaminen saadaan käyttöön parhaalla mahdollisella tavalla.
- Hankkeessa kehitimme vastuunjakoa eri ammattiryhmien kesken. Lähihoitajien vastuulle painottuu arjen kokonaisuus ja perushoidon osaaminen. Sairaanhoitajien vapauttaminen vastuuvuoroon mahdollistaa heidän osaamisensa hyödyntämisen, kuten hoidon vaikuttavuuden arvioinnin ja seurannan.
Henkilöstöltä saatu palaute on ollut myönteistä.
- Työaika kohdistuu oikeisiin asioihin, joka lisää työn mielekkyyttä ja vahvistaa hoitajien ammatillista itsetuntoa, Ulla Halonen toteaa.
Työn uudelleen organisointia on tehty pitkäaikaishoidon kaikkien eri ammattiryhmien kanssa. Samalla on opeteltu ottamaan vastuuta oman työn kehittämisestä.
- Kehitetyt asiat ovat olleet usein pieniä arjen asioita. Hankkeen punaisena lankana kulkenut ”sujuva arki” on se keskeisin tekijä, joka tuo laatua hoitotyöhön. Käytännössä laatu on siis sitä, että jokainen tietää oman vastuunsa ja tehtävänsä ja hommat sujuvat, Halonen päättää.
Lisätietoja: projektipäällikkö Ulla Halonen, Uudistuvat työnkuvat -hanke, p. 050 312 5430
Lisätietoa hankkeesta löytyy sivuilta: http://www.jyvaskyla.fi/sote/hallinto/hankkeetjaohjelmat/uudistuvattyonkuvat