Verkkopalveluja kehittäviä asiantuntijoita Euroopasta kokoontui Jyväskylässä
Jyväskylässä kokoontui joukko kansainvälisiä julkishallinnon palveluiden asiantuntijoita 11.-12.12.2012 keskustelemaan sähköisistä palveluista ja niiden kehittämisestä. Osallistujat pohtivat julkisten palveluiden sähköisiä tuotantomalleja Euroopassa ja erityisesti asiakaslähtöistä palvelujen kehittämistä sekä kuntalaisten osallistumismahdollisuuksia. Puolentoista päivän vierailun aikana ryhmä tutustui Jyväskylän koulujen ja kirjastojen verkkopalveluihin, Jyväskylän yliopiston Agora Centerin tutkimus- ja kehityshankkeisiin sekä Jyväskylän ammattikorkeakoulun sähköisten palveluiden kehitystoimintaan.
Vierailu oli osa kansainvälistä E-COOP projektia, johon osallistuu yhteensä kahdentoista Euroopan maan edustajia. Jyväskylään saapui osallistujia muun muassa Espanjan Barcelonasta, Englannin Cambridgeshirestä ja Italian Ternistä.
- On ollut todella mielenkiintoista vertailla Jyväskylän ja kotikaupunkini Kosicen eroja, ja ymmärtää miten Jyväskylä pyrkii osallistamaan kaupunkilaisia esimerkiksi suunnittelussa ja päätöksenteossa. Jyväskylästä sain mukaani paljon ideoita ja esimerkkejä verkkopalveluista, joita mekin voisimme toteuttaa, kertoi slovakialainen Matej Hudák.
- Jyväskylän vierailun aikana koin ja näin itse, miten julkiset palvelut toimivat Suomessa. Ymmärrän nyt, että jos me Ranskassa haluamme parantaa julkisen alan sähköisiä palveluja, meidän täytyy parantaa myös koko palvelukulttuuriamme, sanoi Marianne Baudouin Ranskasta.
Jyväskylän kaupungin sähköisten palveluiden kehittämiseen tiedon ja osaamisen jakaminen eurooppalaisten kollegoiden kanssa antaa mahdollisuuden nähdä omat hankkeet laajemmassa kokonaisuudessa.
- On ollut mielenkiintoista tarkastella meidän omaa toimintaamme kansainvälisen näkökulman kautta. Meillä Jyväskylän kaupungissa verkkopalveluiden kehittäminen on hyvässä vauhdissa, mutta paljon on vielä tehtävääkin. Tapaamisen aikana esiteltyjen Jyväskylän esimerkkien toivomme tietenkin osaltaan inspiroivan osallistujia, totesi vierailuun osallistunut verkkotiedottaja Kirsti Pehkonen.
Lisätietoja:
projektikoordinaattori Tuija Hämäläinen Jyväskylän kaupunki, tuija.h.hamalainen@jkl.fi
verkkotiedottaja Kirsti Pehkonen, Jyväskylän kaupunki, kirsti.pehkonen@jkl.fi
Taustaa:
Kolmivuotisen kansainvälisen E-COOP projektin tarkoituksena on vaikuttaa julkishallinnon politiikkaan digitaalisten kohtauspaikkojen kehittämisessä ja toteutuksessa. Jyväskylä toivoo projektin tuovan uutta tietoa ja hyviä käytäntöjä kaupunkilaisten osallistumis- ja vaikuttamismahdollisuuksien parantamiseksi. Tavoitteena on myös kehittää kaupungin sähköisiä palveluja. Jyväskylän kaupungin kannalta osallistumisessa on tärkeää projektin tarjoama laaja yhteistyöverkosto. Projektissa on mukana 12 eurooppalaista kaupunkia tai aluetta, jotka hyödyntävät toistensa kokemusta ja osaamista palvelujensa kehittämisessä. Opintovierailu on osa projektin kansainvälistä osaamisenvaihtoa, missä projektipartnerit vaihtavat tietoa uusista ja olemassa olevista keinoista edistää julkisen sektorin sähköistä vuorovaikutteisuutta ja palveluja Euroopassa.
WWW: www.ecoopproject.eu
Kansainvälisen projektin rahoituksesta vastaa Euroopan Unionin INTERREG IVC-ohjelma.
INTERREG IVC on EU:n rahoittama alueiden välinen yhteistyöohjelma, joka tarjoaa yhteistyömahdollisuuksia alue- ja paikallistason viranomaisille ja toimijoille koko EU:n alueella. Ohjelman rahoittamat projektit edistävät kansainvälistä tiedon- ja kokemuksenvaihtoa sekä uusia ratkaisuja taloudellisiin, ympäristöä koskeviin tai sosiaalisiin haasteisiin Euroopassa.
Lisätietoa: www.interreg4c.net